European Merchant Service kiest voor Hosted VoiP oplossing van NetSourcing
EMS heeft na een offerte traject gekozen voor een Hosted telefonie oplossing van NetSourcing vanwege de parate kennis, kunde en hoge mate van flexibiliteit om aan de wensen van de organisatie te voldoen.
European Merchant Service (EMS) wilde geen omkijken meer hebben naar het beheer van telefonie. Vandaar dat de behoefte van European Merchant Service was om te kiezen voor een Hosted Voice oplossing. NetSourcing heeft een Hosted telefonie omgeving ingericht voor het office park en het call center van EMS. De Hosted VoIP oplossing is gebaseerd op het VoIP platform van Mitel.
In juni 2005 ontstond European Merchant Services (EMS) uit een samenwerkingsverband tussen First Data, internationaal leider op het gebied van E-commerce en betaaldiensten en International Card Services (ICS), de Nederlandse marktleider in het uitgeven van creditcards. Aanvankelijk richtte EMS zich vooral op transactieverwerking van Visa en MasterCard. Daarna werd het productaanbod uitgebreid met Maestro, V PAY en American Express. Tegelijk hebben we onze expertise in betaaloplossingen verbreed van het Nederlands / Belgische Point-of-Sale segment naar Europese E-commerce-oplossingen.
Marcel Bruns, Senior Business Consultant: "Samenwerking wordt als prima ervaren, issues worden snel opgelost en de hosted oplossing werkt zoals verwacht. EMS is heel tevreden over de communicatie gedurende het project maar vooral ook na de migratie".
NetSourcing is een gerenommeerde ICT partner ruim 85 gespecialiseerde professionals. Als één van de grotere serviceproviders in Nederland levert NetSourcing sinds 1995 succesvol haar gespecialiseerde diensten op het gebied van Outsourcing, SaaS, Managed Applications, Business Solutions en VoIP oplossingen. Met een duidelijke visie op ICT en jarenlange ervaring in ICT dienstverlening is NetSourcing in staat ICT oplossingen te ontwikkelen en te implementeren.
Kijk hier voor het referentie document EMS